Última actualización: 01 01-05 Octubre 01-05 2026
IDPetScan ofrece placas de identificación física para mascotas, vinculadas a un perfil digital accesible mediante código QR, con el fin de facilitar el contacto entre quien encuentre a una mascota y su dueño.
Los precios de cada plan (Básico, Premium, Familiar) se muestran en la página de planes al momento de la compra y pueden cambiar sin previo aviso para compras futuras; no afectan órdenes ya confirmadas.
La orden se confirma una vez verificado el pago. Tras la confirmación, el usuario debe completar el perfil de su(s) mascota(s) según el límite de su plan. El perfil queda en revisión y se publica solo tras la aprobación de nuestro equipo.
La placa física se produce después de la aprobación del perfil digital. Los tiempos de producción y entrega se comunican directamente al usuario por los canales de contacto registrados.
El usuario es responsable de la exactitud de los datos de contacto y de salud que registra. IDPetScan no se hace responsable por información desactualizada que el usuario no haya corregido.
La funcionalidad de historia clínica está disponible únicamente en los planes que la incluyen (Premium y Familiar). El acceso público a este historial está protegido por un código de acceso que el titular administra y comparte según su criterio.
Las solicitudes de cambio de plan, cancelación o reembolso se evalúan caso por caso, escribiendo a nuestro canal de contacto.
IDPetScan facilita el medio de contacto entre quien encuentra una mascota y su dueño, pero no garantiza ni interviene en la recuperación efectiva de la mascota.
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a info@idpetscan.com.
